조직 관리자, 왕평의 현장 대응 전략에서 배우다

촉한의 제1차 북벌을 좌절시킨 가정 전투는 누구의 책임인가. 마속의 현장 판단 오류와 제갈량의 인사 실책, 그 사이에서 왕평의 현실 대응이 오늘날까지 뜨거운 논쟁을 불러일으킵니다.

직접적 실행과 간접적 인사: 책임의 이중주

가정 전투의 패배는 직접 지휘관 마속의 명령 불복종과 전술적 오판에서 비롯되었습니다. 그는 제갈량의 명확한 지시를 무시하고 병법서에만 의존한 독단적인 결정을 내렸죠.
그러나 최고 책임자인 제갈량의 인사 선택 실패와 견제 장치 미비도 주요 원인으로 지목됩니다. 과연 한 사람의 실수만으로 이렇게 큰 패배가 가능했을까요?

이 전투는 개인의 실책 뒤에 항상 그것을 가능하게 한 시스템의 결함이 도사리고 있음을 보여주는典型案例입니다.

현장에서 찾은 교훈: 왕평의 현실 대응 전략

마속이 이론에 매몰되어 있을 때, 부장 왕평은 현장에서 구체적 위험을 직시했습니다. 그의 대응은 어떠한 조직에서나 필요한 위기 관리의 기본을 보여줍니다.

• •반복적 경고: 공식적 경로를 통해 상관의 오판을 명확히 지적하며 책임을 다했습니다.
• •대안적 준비: 주장의 결정이 틀렸을 경우를 대비해 별도 진지를 구축, 피해를 국한시켰습니다.
• •최종 목표 고수: 개인의 체면보다 ‘부대 생존’이라는 군인의 최종 임무에 충실했습니다.

이론가 vs 실천가: 조직이 필요한 균형

마속과 왕평의 갈등은 단순한 성격 차이가 아닌, 조직 운영의 근본적 축인 ‘이론과 실천’의 대립이었습니다. 마속은 탁월한 전략가였으나 현장 감각이 부족했고, 왕평은 실전의 잔혹함을 잘 알았지만 큰 그림을 그리는 데는 한계가 있었죠.
진정한 리더십은 이 두 가지 가치를 어떻게 조화시키느냐에 있습니다. 여러분의 조직에는 마속과 왕평, 누구의 목소리가 더 크게 들리나요?

역사가 알려주는 현대적 리더십 노하우

1. 신뢰하되, 검증하라: 제갈량의 맹목적 신뢰가 가져온 결과를 명심하세요. 능력에 대한 평가는 지속적이어야 합니다.
2. 현장의 소리에 체계적 귀 기울이기: 왕평의 목소리가 공식적 경로로 제대로 전달될 수 있는 시스템을 구축하세요.
3. 권한 부여 시 견제 장치 마련: 마속 같은 이론가에게는 왕평 같은 실천가를 부사령관으로 배치하는 지혜가 필요합니다.

전환점이 된 패배: 촉한이 얻은 시스템적 교훈

가정 전투는 촉한에게 고통스러운 전략적 전환점이었습니다. 이 패배를 계기로 인재 등용의 기준은 명성에서 실전 경험으로, 지휘 체계는 독단에서 견제와 합의로 조금씩 변화하기 시작했습니다.
조직의 실패는 흔히 한두 명의 핵심 인물 탓으로 돌려지기 쉽습니다. 하지만 그것이 시스템 전체의 결함을 덮어버리는 데 사용되어서는 안 됩니다.

가정 전투에 관한 궁금증 해결

마무리: 가정 전투가 던지는 본질적 질문

가정 전투의 논란은 단순한 역사적 호기심을 넘어, 권한과 책임의 관계에 대한 근본적 성찰을 요구합니다.
조직의 실패를 분석할 때, 우리는 쉽게 ‘가해자’와 ‘희생자’를 찾고 싶어 합니다. 그러나 진정한 교훈은 마속과 왕평, 제갈량 모두가 속한 그 시스템 자체를 성찰하는 데서 찾아야 합니다.